扎根基层守初心 平凡岗位写忠诚—记欧江岔派出所民警易平

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扎根基层：把群众当亲人，用脚步织密平安网

欧江岔镇地处益阳市赫山区，辖区人口多、社情复杂，既有繁华的集镇，也有偏远的乡村，作为一名社区民警，易平深知“脚板底下出实理”，他坚持每天提前一小时到岗，先到辖区转一转：看看学校周边的交通安全，问问商户的经营情况，聊聊老人的生活起居，几年下来，他的警务笔记本记满了20多本，辖区每一条小路、每一户人家的情况都烂熟于心。

2022年夏天，辖区村民王某因土地边界问题与邻居发生激烈争吵，甚至扬言要“动手”，易平接到报警后，第一时间赶到现场，他没有急于下结论，而是先分开双方，耐心倾听诉求，又顶着烈日到现场测量边界，查阅土地承包档案，连续三天，他反复做思想工作，最终让双方握手言和，事后，王某感动地说：“易警官，你比我们自己的亲人还操心！”这样的调解，在易平的工作中早已是家常便饭，多年来，他成功化解矛盾纠纷200余起，辖区矛盾纠纷化解率始终保持在98%以上，用真心换来了群众的信任。

攻坚克难：当先锋敢亮剑，用担当守护一方安

派出所工作千头万绪，既要服务群众，也要打击犯罪，面对违法犯罪，易平始终保持着“零容忍”的态度，2023年，欧江岔镇发生系列电动车盗窃案，群众反映强烈，易平主动请缨牵头成立专案组，连续半个月加班加点调取监控、追踪线索，他顶着酷暑，沿路追踪了20多个村庄，最终锁定嫌疑人藏匿地点，抓捕当天，他不顾个人安危，第一个冲进房间将嫌疑人制服，成功追回被盗电动车5辆，为群众挽回损失2万余元。

除了打击大案要案，易平更注重“小案不小办”，他常说：“群众的事再小也是大事。”有一次，他接到辖区老人李奶奶的报警，称自己攒了半年的2000元养老钱不见了，易平一边安慰老人，一边仔细勘查现场，最终发现是老人的孙子偷偷拿去买游戏了，他没有简单批评孩子，而是耐心教育其要体谅奶奶的辛苦，并带着孩子向奶奶道歉，看着失而复得的养老钱，李奶奶拉着易平的手激动得说不出话来。

服务民生：做群众的“贴心人”，用真情温暖人心

“群众的需求在哪里，我们的服务就到哪里。”这是易平常挂在嘴边的话，他始终把群众的“急难愁盼”放在心上，用一件件暖心事传递着警民温情，辖区留守儿童小宇父母在外打工，跟着年迈的奶奶生活，性格内向不爱说话，易平了解到情况后，经常利用休息时间去看望小宇，给他买学习用品，辅导功课，带他参加派出所的“警营开放日”活动，渐渐地，小宇变得开朗起来，成绩也名列前茅，小宇奶奶拉着易平的手说：“你就像孩子的亲叔叔一样！”

为了方便群众办事，易平还创新推出“预约服务”“上门服务”等举措，针对辖区行动不便的老人、残疾人，他定期上门办理身份证、户口本等证件；针对返乡农民工，他主动宣传户籍政策，帮助解决子女入学、社保办理等问题，多年来，他累计为群众办实事、做好事300余件，被群众亲切地称为“易管家”“贴心人”。

从警十余载，易平没有惊天动地的壮举，却在平凡的岗位上书写着不平凡的坚守，他用自己的脚步丈量着辖区每一寸土地，用自己的真心温暖着每一位群众，用自己的担当守护着一方平安，在欧江岔镇，易平的名字早已成为群众心中“平安”的代名词，他常说：“穿上这身警服，就意味着责任和担当，只要群众需要，我就会一直干下去！”这朴实的话语，正是一名基层民警对党忠诚、服务人民的最生动诠释。