一、黑猫投诉怎么才能退款？
黑猫进行投诉不一定能把钱要回来。因为黑猫投诉本身是对商家没有任何约束力的,不过黑猫投诉存在红黑榜,对于拒不处理投诉的商家,会将其列入黑榜,而处理良好的商家会选入红榜。
这份榜单会进行网络公示,所有消费者都能看得到,所以对于消费者的消费行为会有所影响。
因为红黑榜进行大众公示,就会有很多商家担心信誉受损,便会积极处理问题,所以当消费者投诉成功并诉求合理的话便可以成功退款。
二、怎样在黑猫投诉中投诉商家？
投诉商家之前把证据和聊天记录准备好，微信登录黑猫投诉点击投诉上传证据
三、黑猫投诉如果商家不回复怎么处理？
如果黑猫投诉商家不回复，消费者可以选择通过12315热线投诉或者是直接拨打商家所在地的市场监督管理局的电话投诉，另外也可以向商家所在地的消保委投诉。因为黑猫投诉并没有强制商家回复的权利，所以商家不回复就只能通过其他的渠道继续投诉。
除了黑猫投诉外，还可以通过以下方法投诉商家：
1、通过12315投诉。12315是我国消费者协会的热线电话，消费者在购物的过程当中对商品的价格质量以及商家的服务等产生的问题，都可以直接拨打12315热线向消费者协会投诉。
2、向商家所在地的市场监督管理局投诉。按照我国的法律规定商家都需要接受当地的市场监督管理局的管辖，所以消费者可以直接拨打商家所在地的市场监督管理局的电话进行投诉，当地的市场监督管理局的电话可以通过当地的本地宝公众号查询。
3、向当地的消保委投诉。如果商家的情况比较严重或者是商家的公司规模比较大，消费者也可以选择向当地的消保委投诉。
四、黑猫怎么投诉商家？
黑猫投诉是由新浪推出的一款消费者投诉平台，如果遇到的商家有不规范行为，想进行投诉，消费者就可以到这上面进行投诉事宜的操作，给自己维权。不过现在很多人还不太清楚要怎么在这款软件上进行投诉，黑猫投诉具体怎么投诉商家？在黑猫投诉有效果吗？下面我们就来一起看看吧。
黑猫投诉怎么样投诉商家？有效果吗？
首先，消费者真想要投诉某些商家的话，进入黑猫投诉后，从主页底端点击编辑按钮，然后登录自己的微博账号。
黑猫投诉怎么样投诉商家？有效果吗？
接下来，就是绑定自己的手机号码，这是为了方便商家和平台与消费者进行联系，掌握最新的投诉进展。
黑猫投诉怎么样投诉商家？有效果吗？
之后，就进入我要投诉，正确填写投诉对象、投诉要求、投诉标题，以及具体的投诉事由，完成这些项目的填写后，即可提交投诉，等待投诉的进展。
黑猫投诉怎么样投诉商家？有效果吗？
注意，已经发布的投诉是无法删除和撤销的，所以，大家在进行投诉的时候，一定要谨慎些哦！